Inclusion numérique : le rôle clé des médiateurs numériques et des travailleurs sociaux
Publié le 19 09 2022 | Mis à jour le 06 11 2024
Le secrétaire d’Etat chargé de la Transition numérique et des Communications électroniques, Cédric O, a présenté lundi 15 mars de nouvelles mesures à destination des professionnels de l’accompagnement social et numérique. 10 millions d’euros parmi les 250 dédiés à l'inclusion numérique dans le plan de relance sont affectés au financement de ces actions.
« L’Etat a toujours dit qu’il voulait avancer sur deux jambes : développer la médiation numérique, mais également faire en sorte de mieux former et ne pas laisser démunis les professionnels, ou les aidants qui ne sont pas forcément des professionnels mais qui ont besoin de cette dimension numérique dans leur quotidien », a déclaré Cédric O lundi 15 mars, à l’occasion d’une conférence de presse présentant des actions à destination des professionnels de l’accompagnement.
Généralisation d’Aidants Connect
10 millions d’euros, sur les 250 millions dédiés à l’inclusion numérique dans le plan de relance, financent ces mesures destinées à outiller les acteurs de l’accompagnement face aux 13 millions de Français éloignés du numérique. Le secrétaire d’Etat a ainsi annoncé la généralisation de l’outil Aidants Connect, qui reçoit une enveloppe de 4,6 millions d’euros. Cet outil, destiné à sécuriser juridiquement le fait de réaliser une démarche administrative « à la place de » l’usager, est actuellement en cours d’audit jusqu’au mois de mai pour améliorer son accessibilité.
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